Carte de fidélité numérique pour votre commerce
D’un client de passage à un habitué.
Votre carte de fidélité dans Apple et Google Wallet, avec des messages qui partent tout seuls. Sans app, avec votre caisse.
Des commerces qui travaillent déjà avec Frequent
Votre commerce, dans leur poche.
Aucune app : une carte dans Apple et Google Wallet, avec des tampons, des points ou des paliers.
- Dans leur WalletApple Wallet et Google Wallet, à côté de leurs cartes bancaires.
- À vos couleursVotre logo, votre photo et votre propre tampon.
- Néerlandais et françaisChaque client dans la langue de son inscription.
Encaisser, c’est tamponner.
Connectez votre caisse une fois et chaque vente compte : vous encaissez, nous reconnaissons votre client, le tampon est sur sa carte.
Le bon message, au bon moment.
Envoyez un message tout de suite ou à l’heure choisie, directement sur leur écran verrouillé. Sans coût par message.
Votre marketing, automatique en un geste.
Activez-les une fois : qui se fait rare, qui fête son anniversaire et qui a presque fini sa carte reçoit un message tout seul.
Tout au même endroit.
Votre carte, vos messages, vos clients et vos chiffres. Voilà votre vrai tableau de bord.
Un prix par an, sans frais mensuels.
Par commerce, pas par client ni par message. Nous passons pour tout installer avec vous.
Tout compris
- Votre propre carte dans Apple et Google Wallet
- Fonctionne avec votre caisse, ou avec notre app caisse
- Envoyer vous-même des messages à tous vos clients
- Messages automatiques : clients absents, anniversaire, presque pleine
- Votre personnel peut donner des tampons, avec son propre accès
- Voir qui revient et qui se fait rare
- Un deuxième commerce ou marché : 99 € par an
Affiches, chevalets et autocollants s’impriment depuis votre tableau de bord, avec votre logo et vos couleurs. L’autocollant NFC, nous l’apportons.
Questions
Ce que vous voulez savoir.
Combien ça coûte ?
Une fois 299 € sans TVA, tout compris, première année incluse : nous passons, créons votre carte avec vous, apportons votre autocollant NFC et le matériel QR, et connectons votre caisse. Ensuite 149 € par an pour l’hébergement, Wallet et les mises à jour. Pas de frais mensuels, et vous payez par commerce, pas par client ni par tampon.
Combien de travail pour moi ?
Peu. Nous passons et installons votre carte avec vous, avec votre logo et votre récompense. Ensuite, vous scannez la carte de votre client au comptoir, ou votre caisse le fait elle-même. Les messages automatiques partent tout seuls.
Mes clients doivent-ils installer une app ?
Non. Ils approchent leur smartphone de l’autocollant sur votre comptoir (ou scannent le QR code dessus) et la carte arrive dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur leur GSM. Pas de compte, pas de mot de passe : leur nom suffit.
Pourquoi pas Joyn ?
Joyn est un programme d’épargne commun à des milliers de commerçants, sous le nom Joyn. Avec Frequent, votre commerce a sa propre carte : avec votre logo, à vos couleurs, dans l’Apple Wallet ou le Google Wallet de votre client, sans app à part. Votre client voit votre commerce, pas une autre marque, et les messages viennent de vous.
Ai-je besoin d’une caisse ?
Non. Vous tamponnez avec votre GSM ou votre tablette en scannant la carte de votre client. Avec Loyverse, Lightspeed Retail, Square, SumUp POS ou Shopify POS, chaque vente donne automatiquement un tampon.
Tampons ou points ?
Les deux sont possibles. Avec une carte à tampons, votre client reçoit un tampon par visite ou par achat, et sa récompense quand la carte est pleine : idéal pour le café, les viennoiseries et les coupes. Avec une carte à points, il cumule un point par euro pour une remise ou un cadeau : pratique quand les montants varient beaucoup, comme chez le boulanger ou au marché.
Plus de questions (6)
Et si un client n’a pas de smartphone ?
Vous le cherchez par son nom dans l’app caisse au comptoir et lui donnez son tampon. Un nouveau client s’ajoute aussi avec son seul nom.
Et mes cartes à tampons en papier ?
Vous les reprenez. Au premier scan, vous donnez les tampons déjà présents sur la carte papier, avec les boutons +2 ou +3 de l’app caisse.
Mon personnel doit-il apprendre quelque chose ?
À peine. Ils reçoivent leur propre accès à l’app caisse : scanner la carte, donner le tampon, c’est tout. Avec une caisse connectée, rien ne change pour eux.
Que se passe-t-il si j’arrête ?
Vous résiliez quand vous voulez ; votre carte court alors jusqu’à la fin de l’année payée. Vous pouvez toujours télécharger votre liste de clients depuis votre tableau de bord.
Est-ce que ça fonctionne en néerlandais ?
Oui. Le site, votre tableau de bord, la carte et les notifications existent en français et en néerlandais. Chaque client les reçoit dans sa propre langue.
Et la vie privée, le RGPD ?
Toutes les données restent dans l’UE. Vos clients choisissent eux-mêmes s’ils veulent des messages, et peuvent télécharger ou effacer leurs données. Un contrat de sous-traitance est prévu pour votre commerce.
Démo
Prêt pour votre premier habitué ?
Gratuit et sans engagement. Laissez vos coordonnées et nous vous le montrons dans votre commerce.
- 01Choisissez un momentDirectement dans l’agenda du formulaire, ou nous vous appelons dans un délai d’un jour ouvrable.
- 02Nous passons chez vousDans votre commerce : nous créons votre carte ensemble, avec votre logo et votre récompense.
- 03Votre premier client cumuleLe jour même, avec l’autocollant sur votre comptoir.
ViktorVient vous le montrer · 0468 11 68 06